Visión Global

Nueva Autobiografia Sobre la Vida en los Legionarios de Cristo, escrito por un ex-Legionario Ofrece una Perspectiva de la Vida Doble del Fundador el P. Marcial Maciel

2010-05-26T09:32:00.000-04:00

Press Release

TRUMBULL, Conn., May 26 /PRNewswire/ -- As Vatican-watchers await the appointment of a papal delegate to oversee the Legion of Christ, a new memoir by a former member claims that few Legionaries were aware of the double life led by their founder, the late Father Marcial Maciel.

Driving Straight on Crooked Lines: How an Irishman Found his heart and Nearly Lost his Mind, http://www.drivingstraight.com (ISBN 978-0-9845227-0-5, Trade paperback, 352 pp, 5 1/2 x 8 1/2) provides author Jack Keogh's insights into the inner workings of the Legion of Christ and the intimate thoughts of a former priest who collaborated with the controversial Maciel, the founder of the Mexican congregation.

Keogh, the first Irish-born Legionary to set foot in Mexico, tells how he ultimately came to believe that God does indeed drive straight on the crooked lines of our lives after first nearly losing his mind.

Spanning locations across the globe, Keogh's "gripping story offers realistic insight, told with a subjective, non-judgmental outlook," says Australian writer and editor Cerian Griffiths. "Keogh's sincere narrative, in which he faces many challenges, inspires an attitude of hope for the future. His story is told with candor, a sparkle in the eye, plenty of blarney, and Irish good humor."

Investigative reporter, author and film director Jason Berry, whose recent report on the Legion of Christ's Father Marcial Maciel was published in the National Catholic Reporter says, "I was pulled along by the story of a young Irishman drawn into the world of the Legionaries of Christ, unable to see the raw truth of Father Maciel, coming to the painful realization of Maciel's psychological tyranny as time passed, and having the fortune to leave early enough to make a new life. This is a sad yet, in the final measure, uplifting memoir."

Keogh is Managing Director of Keogh & Associates Consulting, LLC of Trumbull, CT, which advises multinational corporations on leadership and cross-cultural communications. A resident of Fairfield County, CT, Keogh studied in Spain and Italy and is fluent in their languages. Many thousands of people around the globe have attended his presentations.

For more information about Driving Straight on Crooked Lines or to schedule an interview, please contact Jack Keogh at (203) 268-3126 or visit http://www.drivingstraight.com. The book is available on http://www.amazon.com, and http://www.barnesandnoble.com.

Book Cover: http://www.ereleases.com/pic/DrivingStraightonCrookedLines.jpg

CONTACT: Jack Keogh Iveagh Lodge Press Trumbull, CT (203) 268-3126 info@iveaghlodgepress.com

This press release was issued through eReleases(R). For more information, visit eReleases Press Release Distribution at http://www.ereleases.com.

SOURCE Jack Keogh

Poema para Phoebe Prince

2010-01-31T15:30:00.003-05:00

Vale la pena que te enteres de esta noticia, que reporta Kevin Cullen en Boston.com

La familia de Phoebe Prince vino de Irlanda a Estados Unidos para que su familia conociera otra cultura. Phoebe de 15 años fue a la preparatoria South Hadley High School en Massachusetts donde inmediatamente fue vista como una advenediza por las “Mean Girls” que se pusieron en su contra porque uno de los jugadores de futbol americano la invitó a salir y para “ponerla en su lugar.”
Comenzaron a decirle cosas como “prostituta” y "ramera irlandesa" a hacerle la vida difícil en su cara y a través de Facebook. Un día la siguieron, cuando ella caminaba a su casa. Le echaran Gatorade desde un coche mientras la insultaron. Phoebe ya no lo soportó. Cuando llegó a su casa, se metió en un closet y se ahorcó.
Después de muerta los insultos de sus compañeras continuaron insultándola en su página de Facebook.

Mi amigo Iván Portela, poeta, Cubano-Mexicano con alma irlandés, me acaba de mandar un poema que acaba de escribir a proposito de este tragico acontecimiento:

Jack, hermano del alma.
He estado escribiendo mucho intensamente mi "Oda a la nueva Irlanda".Pero este poema, que te adjunto, surge motivado por el terrible acontecimiento de una adolecente irlandesa que se ha suicidado en Estados Unidos, cuando sus padres la llevaron a ese país para que lo conociera.Ella se nombra Phoebe Prince.

Me ha llegado muy hondo este caso..Recordé los rostros de las adolecentes que escuchaban atentas mis poesías en Trinty y en UCD. No puedo omitir este sentimiento hacia esa niñez y juventud sana y noble de Irlanda.
Junto a Saint Patrick siempre...!

Gracias, Iván! Aqui reproduzco tu poema:

Qué espíritu selecto vendría en ti preciosa ?

Que corazón terrible anidó en tu existencia ?

Cómo es que no pudiste sumergirte en la ausencia

y caíste en las sórdidas fauces de la fosa ?

Cómo es que un hada triste, quizás de Daerdra o Liath,
se deshace en el nudo temible del imperio ?
Se me parte por dentro en este canto serio
tu sonrisa impecable de dulce fantasía...

Qué ocurre en esas almas perdidas en el sismo,
en soledad sin nombre , luz de melancolía...
Desde allá, desde fondo de Baile Atha Cliath...

...Vuela una santa niña, luz de Saint Patrick mismo,
serena como el lago de Glendalow se fía
y vuela con sus alas sobre el sol y el abismo.

IVAN

A muchas pymes, les falta “músculo en formación”, para enfrentarse a la competitividad global

2010-01-29T18:10:00.001-05:00

Estoy de acuerdo con Instituto Activación Empresarial cuando dice:

"Esa cultura del “mejor pocos que mal acompañados” eliminará del tejido industrial antes del 2020, a toda empresa que se forme en aprender en reinventarse para establecer los cinco valores que priman hoy como determinantes para tener un sitio en el mercado:

Por muy pequeña que sea la empresa, su vida en el mercado depende y esta supeditada a que aparezca una competencia que su anatomía corporativa este compuesta por los cinco valores claves de la competitividad corporativa:

Dominar el idioma Inglés
Tamaño de empresa
Educación para la Internacionalización
Dotarse de expertos o formarse para tener una visión global de los negocios
Alianzas para disponer de recursos financieros externos"

Cuando más rápido nos demos cuenta que han cambado las reglas del juego, que ya competimos en un mercado global, mejor. Mi empresa, Keogh & Associates Consulting, LLC, se especializa en preparar empresas para manejar los escollos de la comunicación intercultural.

Tener una "vision global" en las presentaciones

2010-01-27T19:02:00.001-05:00

Hoy, vi este consejo de Carles Caño

"Para lograr un buen ritmo en una presentacion, deberemos situar estratégicamente los puntos donde haya cambios significativos. Para ello podemos...

    * contar una historia,
    * mostrar un vídeo relevante,
    * usar objetos cotidianos,
    * hacer participar a la audiencia,
    * utilizar el humor convenientemente,
    * sorprender al público,

Todo ello debidamente conectado de forma apropiada, sin forzar las cosas en ningún caso, claro está. Como dice el gran Benjamin Zander, se trata de "tener visión, de volar como un pájaro que ignora las vallas de los campos que sobrevuela."

Con una visión global evitaremos la monótona sucesión de hechos y datos que tienen gran parte de las presentaciones de hoy en día."

Terremoto en Haiti: Como Podemos Ayudar

2010-01-15T12:01:00.000-05:00

American Red Cross	Doctors Without Borders	Operation USA
Americares	International Medical Corps	OXFAM America
CARE	International Rescue Committee	Partners in Health
Catholic Relief Services	Haitian Ministries	Save the Children
Convoy of Hope	MADRE	UNICEF
Direct Relief International	Mercy Corps	World Vision Int'l

El Lider Vulnerable

2009-04-09T11:31:00.004-04:00

El Líder Vulnerable

Un estilo de liderazgo basado en la vulnerabilidad promueve el tipo de confianza que tanto necesita la empresa contemporánea. Sugiero un estilo de vulnerabilidad que abarca lo que hace falta para cultivar un ambiente de seguridad. Un ambiente donde podemos ganar la confianza, crear la confianza, reforzarla y demostrarla dentro de la empresa y, de manera particular, dentro de nuestro equipo.

Hay maneras más obvias de crear confianza, como son el ser fiel a tu palabra, cumplir con tus compromisos, ser coherente en tu gestión, promover el coaching y la comunicación, ser respetuoso y prestar apoyo. Todas estas son maneras reconocidas y saludables para lograr que los demás se confían de ti – pero solo llevan a cierto punto. Para lograr el tipo de confianza que lleva a los equipos a triunfar, para desarrollar el tipo de lealtad que es inquebrantable, la única manera de fomentar este tipo de cultura es saber hacer palanca de tu vulnerabilidad personal. Esto requiere que sepas demostrar tu vulnerabilidad delante de tus compañeros y de tu equipo. Cabe mencionar, que el lugar mas obvio donde debes demostrarla y fomentarla es con tu propia familia. En última instancia, estoy diciendo que el líder contemporáneo necesita saber ser humano.

No digo que debes hacer algo que te dañe a ti mismo ni a tu gente. Para ser vulnerable es necesario aceptar tu humanidad a fin de lograr una comunicación mas auténtica con tu equipo.

Si quieres llevar a tu equipo a un nivel de alto rendimiento, tu capacidad de demostrar vulnerabilidad es fundamental. La confianza mutua de un equipo es la capacidad del líder y de los miembros de demostrar su vulnerabilidad a fin de lograr una mejor conexión entre si. La confianza, basada en la vulnerabilidad, permite al equipo demostrar sus errores, sus faltas, problemas sentimientos, y preocupaciones que a menudo se mantienen dentro, embotelladas y escondidas, por temor de expresar, lo que podría ser mal interpretado como un signo de debilidad.

Cuando un empleado posee la inquebrantable convicción de que las intenciones de su líder son buenas y sin agenda oculta, reduce y, en muchos casos, elimina la necesidad que la gente siente de vigilarse, de protegerse delante de su jefe y de los demás miembros de su equipo. Sabiendo, confiando que la vulnerabilidad no se utilizara en contra de ellos, promueve una mayor sensación de confianza mutua. Asimismo, su vulnerabilidad se convertirá en un instrumento de desarrollo personal.

Se que esta noción pueda sonar contra-intuitiva, pero es una de las paradojas del liderazgo global: demostrar la vulnerabilidad personal no equivale a debilidad, sino a mayor fuerza. Una de las características del líder que sabe conducirse eficazmente en el ambiente global es que hoy día el líder tiene que saber que no tiene todas las respuestas. Como directores y gerentes nos han formado para resolver problemas y tomar decisiones. Sin embargo, el ambiente internacional nos presenta con conflictos culturales. Recuerda que también se dan conflictos entre las generaciones y entre los diferentes estilos de personalidad – que a su manera también son culturales.

Muy a menudo, estos conflictos culturales se presentan como dilemas – situaciones donde ambos puntos de vista puedan ver igualmente validas. Los dilemas no ser resuelvan – se reconcilian. Para saber lograr la reconciliación y triunfar en este nuevo ambiente global necesitamos saber aceptar nuestra humanidad, perder el temor a demostrar nuestra vulnerabilidad para triunfar como un líder sin temor y auténticamente valiente.

Capital Cultural

2008-08-28T10:16:00.003-04:00

Aquí hay una perspectiva interesante de Frank Brown, de INSEAD, una de las escuelas lideres en administración de empresas sobre el capital cultural, un idea clave para Keogh & Associates Consulting, LLC. INSEAD tiene instalaciones en Europa y Asia.

"En la medida que nuestra economía se convierte en global, se hace mas importante que nuestras empresas desarrollen lideres que saben navegar el riesgo, desarrollar nuevos mercados y operar con una perspectiva internacional. Cada dia mas, las oficinas de los Directores de las empresas se llenaran con lideres que provienen de todas partes del mundo y el ADN de la gestión de negocios cambiara para reflejar el tipo de liderazgo trans-cultural que se ha demostrado ser el tipo de liderazgo que empuja los resultados duraderos de las empresas." articulo completo en Chief Executive Magazine.

Assessment de candidatos para la expatriacion

2008-07-24T17:12:00.004-04:00

Una de las características más sobresalientes de nuestros tiempos, es la globalización. En la economía global las empresas se ven forzadas a competir en mercados sin fronteras para ser competitivas. Segun María Bastida Domínguez en el Boletín Económico de ICE Nº 2917, la falta de efectivdad en el proceso de asignaciones internacionales internacionales supone una amenaza seria —cuando no la principal— para el éxito de la estrategia de internacionalización de muchas empresas. Esta estrategia puede no ser viable por razones de la falta de recursos humanos con capacidades globales. Sin embargo, cuando la gestión de dicho proceso es la apropiada, puede llegar a constituir una fuente inapreciable de valiosas ventajas competitivas. Keogh & Associates Consulting, LLC en lo referente a la gestión de expatriados para nuestros clientes, empieza con unos "assessments" para verificar la adaptabilidad cultural de los candidatos para la asignación internacional. Evaluamos el entorno de la familia que acompañará al expatriado y identificamos los estilos de personalidad haciendo la correlación con el ambiente cultural que encontraran en el país de destino. Pensamos que para abordar con éxito el envío de personal al extranjero es vital examinar la idoneidad de los individuos para la adaptabilidad cultural - la razón principal por la cual fracasan las asignaciones. Disponemos de instrumentos validos para asesorar estas habilidades. Luego, abordamos las alternativas con que cuentan las empresas para desarrollar el capital humano internacional.

Intuitive "Sense of the World"?

2008-07-24T16:33:00.006-04:00

Political commentators speak of Barak Obama’s “intuitive sense of the world” and that his “personal identity” is more important than “experience and expertise”. This relates to his "global mindset": according to the Boston Globe his biography is extraordinary: “he is the biracial son of a father from Kenya and a mother who had him at 18; that he was raised in the dynamic, multi-ethnic cultures of Hawaii and Indonesia; that he went from being president of the Harvard Law Review to the gritty and often thankless work of community organizing in Chicago; that, at 46, he would be the first post-baby-boom president”. He has engaged in "a search for identity" and taken "a roots pilgrimage to Kenya,"

These comments lead me to investigate the extent of Obama’s experience with foreign cultures. Obviously, orchestrated political visits do not always contribute much to knowledge of cultural differences. However, since 2005 Obama seems to have visited the following countries: Moscow, Kiev, Baku, Azerbaijan, Qatar, Kuwait, Iraq, Jordan, Israel, South Africa, Democratic Republic of the Congo, Kenya, Djibouti, and Chad.

I am somewhat surprised to see that he has not been to Europe or to Latin America. It seems to me that in order to be a leader on today's world stage one would need the robust quality of "global effectivenss" which unfortunately, is so often lacking in our political leaders.

El Capital Humano y la Riqueza de Mexico

2007-12-17T15:37:00.000-05:00

Acabo de ver un comentario de Paul Gordon que tiene que ver con perspectiva global y el capital humano. Gordon cita un articulo en "The Wall Street Journal" que hace referencia al Banco Mundial.

Un emigrante mexicano a los EE.UU. es cinco veces más productivo que otro mexicano que se queda a casa. ¿Por qué es eso?

La respuesta no es “Porque los EUA tiene más máquinas o herramientas o recursos naturales”. Según una investigación por el Banco Mundial, es porque el estadounidense promedio tiene acceso a más de $418,000 en riqueza no-tangible, mientras en México la riqueza intangible es sólo $34,000.

Pero que es la riqueza intangible y ¿cómo se mide? ¿Qué significa para los pueblos del mundo -- los pobres y los ricos?

Hace dos años el departamento de economía ambiental establecido por el Banco Mundial evaluó las contribuciones relativas de los diversos tipos de capital para el desarrollo económico. Su estudio, "¿Dónde está la Riqueza de las Naciones?: Medición de Capital para el siglo 21", comenzó definiendo la noción de “capital natural” como “la suma de recursos no renovables (como el petróleo, el gas natural, el carbón y los recursos minerales), las tierras de cultivo, pastizales, zonas boscosas y las áreas protegidas.” Cuando pensamos en el “capital” solemos pensar en algo producido o construido: maquinaria, equipos, estructuras (incluidas las infraestructuras) y las tierras urbanas.

Una vez que el valor de todos estos se suman, los economistas encontraron que todavía faltaba algo importante: ¡la gran mayoría de la riqueza del mundo! El “valor” de un país es mucho mas que la suma de los recursos naturales y de todos los recursos producidos, o construidos.

El resto es el resultado de factores "intangibles" - como la confianza entre las personas en una sociedad, un sistema judicial eficiente, derechos de propiedad claros y un sistema de gobierno eficaz. Todo este capital intangible aumenta la productividad del trabajo y el valor total. De hecho, el Banco Mundial encuentra que, "El capital humano y el valor de las instituciones (medida por el derecho y las leyes), constituyen la mayor parte de la riqueza en casi todos los países."

Irlanda y Mexico

2007-12-14T16:00:00.000-05:00

Hoy vi el siguiente comentario que, como irlandés de nacimiento, me llamó la atención:
"La reforma estructural mas importante que necesita el país (México) es la educativa. Si no logramos hacerla, como lo hicieron los chinos, los irlandeses, los coreanos y hasta los cubanos, entonces estamos sentenciados por varias generaciones a no ser competitivos a nivel internacional". De acuerdo... y agrego que la reforma fiscal que se llevó a cabo en irlanda también puede proporcionar un ejemplo interesante para México. Hoy día, en Irlanda, es fácil "hacer negocio" - el resultado es el asi llamado "Celtic Tiger". Desde luego, Irlanda es un país chico y es más fácil lograr cambios rápidos. Pero desde que ajustaron los impuestos corporativos y se dedicaron de lleno a la educación se transformó Irlanda en el país más rico "per capita" de la unión europea…. Recuerde que hace 20 años era – con Portugal – el país mas pobre.

El Batallon de San Patricio - Mexico y Irlanda

2007-12-14T15:29:00.000-05:00

Uno de los episodios más curiosos de la guerra entre México y Estados Unidos, tiene que ver con el Batallón de San Patricio. Entre las tropas norteamericanas había un contingente de soldados oriundos de Irlanda. Al estallar la guerra, 200 de estos soldados deciden que están con el bando equivocado. No les gusta que los Estados Unidos emplee su gran poderío para invadir y conquistar un país mucho más débil, país que además es católico en su gran mayoría. Desertan del ejército norteamericano y se unen al de México. Cuando el general estadounidense Winfield Scott, luego de desembarcar en Veracruz, llega a Ciudad México con sus tropas y acepta la rendición de los mexicanos, captura a los soldados de San Patricio — y manda ahorcar a 50 de ellos.

México por su parte tiene un punto de vista distinto. Hoy día hay un monumento conmemorativo en la plaza de San Angel que dice en español: "En Memoria De Los Soldados Irlandeses Del Heroico Batallon De San Patricio" Aqui hay un buen sitio para comenzar a investigar mas sobre las relaciones Mexico - Irlanda.. como buen irlandes, creo que merezca la pena...

Ventajas del “coaching para expatriados” para desarrollar su perspectiva global

2007-12-11T10:39:00.000-05:00

Ofrece apoyo, perspectiva, incentivo, herramientas para el manejo de la carrera y la vida familiar, en tiempo real y en el sitio de trabajo
Hace énfasis en las transiciones interculturales como herramienta para desarrollar una perspectiva global
Se puede llevar a cabo (por lo general cada semana o cada dos semanas) por teléfono o por medio del correo electrónico – incluso, varios estudios sugieren que el coaching a distancia es aun mas eficaz
El coaching ayuda a sacar a la luz las fortalezas y los retos y necesidades del expatriado
Ayuda al expatriado en la comprensión de los valores en el país de destino y facilita el crecimiento personal y la mejoría de las relaciones de trabajo con informes directos, compañeros y supervisores
Aumenta la satisfacción que siente el expatriado por el trabajo, reduce conflictos, mejora el trabajo en equipo; logra la adaptación, la integración y el nivel de satisfacción social de los expatriados y sus familias
Prepara al expatriado y a su familia para la repatriación; puede mejorar la retención del talento
Podemos decir que el coaching efectivo para expatriados mejora la productividad, fortalece el compromiso organizacional, fomenta la retención de ejecutivos, reduce los costos, impacta positivamente el retorno de inversión mientras mantiene a los ejecutivos expatriados al día con los estándares de desarrollo de liderazgo de la compañía

Administración: Una perspectiva global (libro)

2007-12-10T18:43:00.001-05:00

"Administración: Una perspectiva global" por Harold Koontz, University of California, Los Angeles y Heinz Weihrich, University of San Francisco

Por espacio de muchos años las ediciones anteriores de esta obra han sido éxitos mundiales de librería. Este libro tuvo orientación internacional mucho antes de que ésta se pusiera de moda. La 12a. edición agrega mucha información nueva que es pertinente para el siglo XXI. Tiene como objetivo preparar a los estudiantes para una desafiante carrera administrativa llena de emoción y recompensas.

Características distintivas de la décima segunda edición:

Un clásico moderno. Se ha traducido a 16 idiomas y ha formado muchas generaciones de administradores en todo el mundo.
Perspectiva global. Atrae a quienes se dan cuenta de que las barreras nacionales se están viniendo abajo y que se están formando nuevas alianzas entre empresas y países.
Experiencia. En esta edición, como en las anteriores, los autores se nutren de sus experiencias de negocios e integran la teoría con la práctica.

Lo que distingue a esta obra de otros textos sobre administración es la sección con que concluye cada una de las seis partes. Cada conclusión contiene una discusión de Enfoque Internacional con un tema desafiante, como el caso de la Industria Automotriz Global. Además, comparan la práctica de esas funciones en Japón, Estados Unidos, la República Popular China y México. Estas conclusiones, junto con las múltiples referencias a los temas administrativos tratados a lo largo de la obra, le da a ésta una perspectiva en verdad global de la teoría y práctica de la administración.

El desafío cultural para los expatriados

2007-12-05T09:46:00.000-05:00

El fenómeno de la globalización puede llevarnos a minimizar las diferencias culturales, o incluso a negar su existencia en absoluto. Nuestro etnocentrismo (centrado en nuestra propia cultura) nos hace ver el mundo como lo queremos ver y no como es.

Asi perdemos de vista la diversidad variada y compleja del mundo en que vivimos y trabajamos.

El resultado es que los expatriados y sus colegas locales en el país de destino subestiman la necesidad de la capacitacion intercultural y del coaching para expatriados.

Las diferencias culturales en un mundo global son más difíciles de detectar. Cuando entendemos y apreciamos la necesidad de comprender las diferencias culturales ya hemos dado un gran paso en el camino hacia la habilidad intercultural. El desafío consiste en estar dispuestos a aceptar que la capacitación pueda ser necesario aun cuando no entendamos que existe un problema.

Una "perspectiva global" que te hara sonreir

2007-10-18T11:51:00.000-04:00

Tener una perspectiva global y estar dispuesto a abrazar culturas diferentes a la nuestra van de la mano. Echa un ojo a esta cacatúa que ya aprendió el arte de cruzar culturas. ¡Seguro te hará sonreír!
Mi empresa no capacita a los pájaros bailarines pero si capacitamos a los ejecutivos y equipos que necesitan desarrollar habilidades interculturales.

La Innovación, característica de la perspectiva global

2007-10-16T11:06:00.000-04:00

Mientras escribo, estoy esperando que el chofer de UPS, en su camión color café, llegue a mi casa para entregarme un paquete. Estoy esperando, con mucha anticipación, un nuevo paquete de software que he pedido hace varios días. Utilizando el sitio de rastreo de UPS, sé exactamente por donde ha viajado mi paquete durante su largo viaje desde California.

Cuando pensamos en la innovación, pensamos en términos de diseños avanzados como el iPod de Apple y el iPhone. Pero algunas de las mejores innovaciones tienen que ver con la habilidad de ver las cosas de una manera nueva – utilizando recursos con los cuales ya contábamos. Si bien necesitamos una perspectiva global para rastrear el mundo en busca de nuevas ideas, a veces las mejores soluciones están a la mano.

Consideremos el caso de UPS. Ellos solían depender de la “ingeniería humana” en lugar de emplear todas las posibilidades que les brindaba la nueva tecnología. En el viejo esquema de las cosas, costaba $2 (USD) por llamada para que un cliente pudiera rastrear el sistema buscando un paquete. Utilizaban un numero de teléfono “800”, sin costo. ¡En diciembre de 2006, manejaron 130 millones de solicitudes de rastreo de paquetes en línea, con un costo de 1 céntimo para cada uno! UPS descubrió la capacidad que brinda el Internet para rastrear los paquetes, de remitente a receptor, en línea. Su innovación les permite ofrecer un mejor servicio a un costo mucho menor. El valor agregado para el cliente es que un paquete en transito puede ser interceptada. El cliente puede pedir que se entregue en otra dirección por ejemplo. Además, el cliente sabe exactamente dónde está el paquete durante el proceso de entrega.

¿Quién exactamente “inventó” el nuevo sistema de UPS? Yo no sé. Pero adivino que fue un individuo o un equipo que estaba pensando "fuera de la caja" - una de las características de la “perspectiva global”.
Keogh & Asociados Consulting, LLC ofrece varios servios para empresas, grandes y pequeñas, que quieren aprender a pensar globalmente.

Fundamentos de educación para un mundo global

2007-10-09T14:56:00.000-04:00

Los que trabajamos en el ambiente global, necesitamos aprender atraves de la acción. La capacitacion que proporcionamos en la empresa debe desarrollar en nuestros equipos la capacidad de explicarse lo que acontece a su alrededor y sobretodo, deben ser retados en su capacidad de procesar información ya que de lo contrario estarán imposibilitados para hacer frente a la diversidad de contenidos a la que pueden acceder gracias a las nuevas tecnologías.

Esto supone asumir con conciencia la necesidad de fomentar una nueva manera de aprender, que asuma el trabajo individual, que fomente el trabajo cooperativo, que desarrolle los procesos básicos de pensamiento, que desarrolle estrategias de aprendizaje que favorezcan la autonomía de los participantes, que asuman el cambio como un continuo educativo, que cuestionen las verdades únicas y los dogmas y que fomente la creatividad.

Esta nueva manera de aprender debe apoyarse en la nueva forma de pensar que surge a partir de la inmediatez, de la no existencia de límites, de la posibilidad de pensar el mundo de manera global para actuar de manera local y de la flexibilidad que supone el empleo de nuevos códigos de comunicación.

Keogh & Asociados Consulting, LLC ofrece varios servios para empresas, grandes y pequeñas, que quieren aprender a pensar globalmente.

Perpectiva Global para Empresarios Globales

2007-10-04T10:26:00.000-04:00

Una entrada de blog de la doctora Cindy Corritore en la universidad de Creighton, sugiere una conexión entre la perspectiva global y la capacidad para innovar como empresario global. En los Estados Unidos, el sector de la manufactura tiene el reto de competir, en el área de precios, con la competencia internacional donde los costos son mucho más bajos.

Para poder competir en mercados globales necesitamos buscar nuevas áreas para ser creativo y para innovar. Los empresarios en la India han sabido aprovecharse de la situación Norteamericana proporcionando centros de manufactura y de servicio a bajo costo. Para hacer esto tuvieron que tener una “perspectiva global” para estar enterados y saber aprovechar la oportunidad que se les presentaba desde el otro lado del mundo. Tenían la perspectiva de un “empresario global”

Los japoneses ya habían demostrado cómo hacer el dinero mejorando productos que ellos no inventaron. Acabo de ver un ejemplo excelente de cómo ganar mucho dinero sin tener que lanzar un nuevo producto o servicio. Se trata de saber adaptar y mejorar un producto, proceso o servicio que ya existe.

El ejemplo es una compañía en Utah, en los EUA, llamado “reminderband.com”. Esta compañía ha sabido aprovechar la manía de los wristbands del “livestrong” (las pulseras de silicón) comenzada por Lance Armstrong , sobreviviente del cáncer y ganador de las carreras en bicicleta “Tour de France”. La industria del wristband de silicón se basaba en la manufactura de las pulseras en gran volumen. El pedido mínimo era de 10,000 unidades.

Reminderband vio una oportunidad en el mercado: producir pequeñas cantidades de las pulseras en un precio competitivo. A través de sus contactos, descubrieron una fábrica en Hong Kong que podía producir pequeñas cantidades en un costo muy bajo. Asi mejoraron y adaptaron un proceso y un producto que ya existía. La compañía ha prosperado en grande y ahora pueden entregar un producto excelente al domicilio de sus clientes en unos cuantos días y en un precio muy alcanzable. El pedidio minimo es de solamente 5 pulseras.

Se me hace que éste es un buen ejemplo de cómo la capacidad de pensar globalmente puede contribuir en grande a la sobre vivencia y a la prosperidad de una compañía.

Keogh & Asociados Consulting, LLC ofrece varios servios para empresas, grandes y pequeñas, que quieren aprender a pensar globalmente.

Consecuencias de la falta de una perspectiva global en la gestión de los expatriados

2007-10-03T17:48:00.000-04:00

La integración de las habilidades interculturales, el reconocimiento dentro de la empresa del valor que aportan los expatriados y el apoyo que se brinda a la familia son los factores que redundan en el éxito de los expatriados y, por tanto, en el éxito de la Compañía en el país de destino.

En un gran número de empresas, la Dirección valora más la experiencia o los conocimientos técnicos de los candidatos para la expatriación más que su personalidad o sus competencias directivas. Sin embargo la experiencia demuestra que en la expatriación, la personalidad y las competencias interculturales del expatriado juegan un papel esencial. Hasta el punto de que si no son adecuados, de nada vale su experiencia o sus conocimientos técnicos para garantizar el éxito de su misión.

Lo que también experimentamos en algunas compañías es una falta de atractivo por la carrera internacional. Bien por una ausencia de perspectivas profesionales a largo plazo, o bien por falta de reconocimiento económico o profesional de la expatriación dentro de la empresa.

Desgraciadamente, en muchas empresas no existe ninguna política para apoyar a la esposa y a la familia del expatriado durante el proceso. Los profesionistas de RH no invitan al cónyuge o familia del expatriado para recabar y agradecer su apoyo en el proceso de expatriación. Lo cual es paradójico, si se tiene en cuenta la enorme importancia que tiene para el desempeño del expatriado la estabilidad familiar.

Mas sobre el tema de los expatriados en el ambiente de España

Palabras Globales para una Perspectiva Global

2007-10-01T13:24:00.000-04:00

La versión en ingles del título de esta entrada puede ser un poco engañoso - pero no demasiado. Para expresar nuestras ideas en el ambiente global, necesitamos poder comunicarnos en más de una lengua. ¿Has notado los botones de traducción "Google" a la derecha de esta columna (apenas debajo de mi fotografía fea)? Si seleccionas algunas frases de esta entrada por ejemplo, las puedes cortar y pegar al traductor. La mayoría de las veces, te dará una traducción instantánea y bastante comprensible. Por supuesto puedes utilizar estos traductores para leer y para publicar tus comentarios en cualquier sitio de Web o Blogs en idiomas extranjeras.

Si eres como yo, utilizarás algunas palabras técnicas del mundo de los negocios, de vez en cuando. A veces es difícil traducir algunas de estas palabras porque a menudo no se encuentran fácilmente en los diccionarios comerciales. La profesión de recursos humanos utiliza muchos de tales términos técnicos. Acabo de descubrir un sitio de Web muy útil para tales palabras. Se llama “el Primer Léxico Europeo de los Recursos Humanos”. Lo publica la compañía ADP, uno de los lideres en el "outsourcing" de los Recursos Humanos en Europa. Pienso que lo encontrarás muy útil cuando tengas que manejar términos como “vuelta en la inversión”, “política de los recursos humanos” o "gastos de mudanza”. Si checas mi sitio Web verás que menciono los servicios y las presentaciones que doy relacionados con el capital humano. Escribo en inglés , y en español, sobre los temas de capacitación intercultural, la guerra por el talento y las claves para retener a los mejores empleados, para mencionar algunos. El “léxico de los recursos humanos” proporcionado por ADP facilitará mi tarea y quizás también la tarea de los que quieren leer la versión en inglés de mi stio de web.

Cultura no-humana?

2007-09-27T14:51:00.000-04:00


			Cultura no-humana? Esta madre orangután esta usando un palito para sacar el alimento de una grieta Ella aprendió esta habilidad y ahora la está enseñando a su hijo que está colgando en su hombro, mirándola atentamente

Aqui hay una perspectiva interesante del Dr. Dennis O' Neill de the Behavioral sciences Department, Palomar College, San Marcos, California: "Hay diferentes pareceres en las ciencias del comportamiento alrededor de que si o no somos el único animal que crea y utiliza la cultura. La respuesta a esta pregunta depende de que tan estrecha es nuestra definición de "cultura". Si se utiliza una definición amplia para referir a un conjunto de patrones aprendidos de la conducta, entonces está claro que no estamos solos en crear y usar la cultura. Muchas otras especies animales enseñan a sus jóvenes lo que ellos mismos aprendieron para sobrevivir. Esto es especialmente verdad de los chimpancés y otros monos relativamente inteligentes. Las madres salvajes del chimpancé típicamente enseñan a sus niños sobre varios cientos de alimentos y plantas medicinales. Sus niños también tienen que aprender sobre la jerarquía de la dominación y las reglas sociales dentro de sus comunidades. Mientras que los varones se hacen adolescentes, ellos también adquieren habilidades sobre como cazar de los adultos. Las hembras tienen que aprender cómo alimentar y cuidar a sus bebés. Los chimpancés incluso tienen que aprender las habilidades básicas, tales cómo llevar a cabo el acto sexual. Este conocimiento no es “hardwired” en sus cerebros en el momento de nacer. Son todos patrones aprendidos del comportamiento en los monos de la misma manera que son patrones aprendidos en los humanos".

¿Qué te parece? Para ver como puedes aplicar las habilidades interculturales en tu organización vea el sitio de Keogh & Associates Consulting, LLC

Para tener éxito en el Siglo 21?

2007-09-27T12:34:00.000-04:00

Una investigación realizada en la Universidad de Florida, ha explorado un tema que es muy relevante al tema de la perspectiva global. Los participantes representan un rango amplio de intereses, que incluye psicólogos, políticos, educadores, y sociólogos. Debido a que los participantes eran provenientes de diferentes disciplinas, hipotetizaron que habría una amplia gama de respuestas a la pregunta "Cuáles son las habilidades y destrezas que nuestros estudiantes deben adquirir para tener éxito en el Siglo 21?" Usando la "teoría basal" de análisis cualitativo encontraron que la mayoría de las habilidades mencionadas por los participantes se podían agrupar en una de dos categorías principales: Atributos o Educación.

Los resultados indican que el éxito de los estudiantes en el futuro estará basado tanto en sus características como persona, así como en el tipo de educación que reciban.
También hipotetizaron que la respuesta más frecuente tendría tecnología a su base. Sin embargo, según nuestro panel de expertos, las habilidades más importantes que los estudiantes deben adquirir incluyen en primer lugar un énfasis en la comunicación eficaz con otros. La segunda habilidad mencionada más frecuentemente es la habilidad para aplicar tecnología computacional básica. En tercer lugar encontramos la capacidad de pensar críticamente. Y la última de las cuatro respuestas más frecuentemente mencionadas es el conocimiento multicultural, que se refiere a la habilidad para trabajar con personas provenientes de diferentes trasfondos culturales o étnicos. Resulta interesante notar que los participantes pusieron más énfasis en el desarrollo de habilidades interpersonales de las personas. Triunfando en el siglo XXI, por Carlos P. Zalaquett, Lic., M. A., Ph. D., University of South Florida.

Perspectiva Global: un asunto personal

2007-09-27T11:32:00.000-04:00

Abajo adjunto una cancion e Joan Manuel Serrat. El problema es que la canción casi nunca aparece con su contexto, ni se menciona la fecha en la que fue escrita. La pongo aqui nada mas para estimular el pensamineto sobre nuestras perspectivas (filtros cognitivos)... nuestros puntos de referencia. Aqui hay algunos comentarios sobre su significado en el contexto de la perspectiva global y la cultura

La "Universitat Oberta de Catalunya" es una universidad en línea, a través de Internet. Ofrece titulaciones oficiales homologadas en España. El blog de la rectora es interesante!

Algo personal
(Joan Manuel Serrat)

Probablemente en su pueblo se les recordará
como cachorros de buenas personas,
que hurtaban flores para regalar a su mamá
y daban de comer a las palomas.

Probablemente que todo eso debe ser verdad,
aunque es más turbio cómo y de qué manera
llegaron esos individuos a ser lo que son
ni a quién sirven cuando alzan las banderas.

Hombres de paja que usan la colonia y el honor
para ocultar oscuras intenciones:
tienen doble vida, son sicarios del mal.
Entre esos tipos y yo hay algo personal.

Rodeados de protocolo, comitiva y seguridad,
viajan de incógnito en autos blindados
a sembrar calumnias, a mentir con naturalidad,
a colgar en las escuelas su retrato.

Se gastan más de lo que tienen en coleccionar
espías, listas negras y arsenales;
resulta bochornoso verles fanfarronear
a ver quién es el que la tiene más grande.

Se arman hasta los dientes en el nombre de la paz,
juegan con cosas que no tienen repuesto
y la culpa es del otro si algo les sale mal.
Entre esos tipos y yo hay algo personal.

Y como quien en la cosa, nada tiene que perder.
Pulsan la alarma y rompen las promesas
y en nombre de quien no tienen el gusto de conocer
nos ponen la pistola en la cabeza.

Se agarran de los pelos, pero para no ensuciar
van a cagar a casa de otra gente
y experimentan nuevos métodos de masacrar,
sofisticados y a la vez convincentes.

No conocen ni a su padre cuando pierden el control,
ni recuerdan que en el mundo hay niños.
Nos niegan a todos el pan y la sal.
Entre esos tipos y yo hay algo personal.

Pero, eso sí, los sicarios no pierden ocasión
de declarar públicamente su empeño
en propiciar un diálogo de franca distensión
que les permita hallar un marco previo

que garantice unas premisas mínimas
que faciliten crear los resortes
que impulsen un punto de partida sólido y capaz
de este a oeste y de sur a norte,

donde establecer las bases de un tratado de amistad
que contribuya a poner los cimientos
de una plataforma donde edificar
un hermoso futuro de amor y paz.

Perspectiva Global

2007-09-26T14:44:00.000-04:00

“Perspectiva Global” (Global Mindset): es algo de que se habla mucho en el mundo de los negocios. Me parece que el concepto puede ser interesante y relevante para nuestra vida laboral y personal ahora que vivimos en un ambiente que se vuelve cada vez más global. El significado de la palabra “global” es bastante obvio. ¿Pero que significado le damos a la palabra “Mindset” (Perspectiva) en el contexto de “Global Mindset”?

El término de “mindset” (perspectiva) ahora se refiere a cómo las personas y también las organizaciones, desarrollan un “filtro cognitivo” que les permite hacer sentido del mundo en el que interactúan. Sin este filtro podríamos estar sobrecargados por la cantidad, la diversidad, la complejidad y la ambigüedad de la información con la que tenemos que lidiar diariamente. Así que de este modo la “perspectiva” viene siendo un “Filtro Cognitivo” ¿Cómo se desarrolla?

Nuestros “filtros cognitivos” son el resultado de nuestra experiencia, nuestra historia, la sociedad y la cultura en donde vivimos. Estos filtros nos ayudan a organizar e interpretar la información que llega a nosotros. Si la información que recibimos, se ajusta a nuestros filtros, ésta reforzará nuestra perspectiva. Si viviéramos en un ambiente aislado con poco acceso a nueva información tendríamos una perspectiva muy limitado que con el tiempo se puede volver “rígida” para proteger nuestra zona de confort. Pero ¿qué pasaría si fuéramos bombardeados con nueva información y experiencias que no se ajustaran cómodamente en nuestro filtro? Esto es lo que nos sucede en el mundo globalizado. Tenemos la opción de ajustar nuestros filtros y crecer o mantener filtros excesivamente rígidos y quedarnos con todo menos una “perspectiva global”. Cuando dejamos que nuestra perspectiva se vuelva rígida nos es muy difícil ajustarnos a las experiencias nuevas. Quedamos encerrados en nuestro “manera de ser” habitual, probablemente con una visión muy etnocéntrica, incómodos con personas que son “diferentes” a nosotros – sea por su sexo, su edad o su cultura nacional.

El Cielo y la Cultura

2007-09-24T17:04:00.000-04:00

El Cielo es donde la Policía son Ingleses,

Los Cocineros, Italianos,

Los Mecánicos, Alemanes,

Los Amantes, Franceses (yo diría Irlandeses!),

Y todo está organizado por los Suizos

El Infierno y la Cultura

2007-09-24T16:58:00.000-04:00

El Infierno es donde la Policía son Alemanes,
Los Cocineros, Ingleses,
Los Mecánicos, Franceses,
Los Amantes, Suizos,
Y todo esta organizado por los Italianos

Más sobre las Diferencias Generacionales

2007-09-21T12:39:00.000-04:00

A propósito de la entrada de ayer, y de la “visión global” en general, una amiga me mandó las siguientes observaciones. De hecho, las “observaciones” forman parte de una presentación de http://www.powerpoints.org/. Las anoto aquí, porque creo que sirvan para actualizar un punto de vista sobre las diferencias generacionales. ¿Qué les parece?

“Constantemente se critica a las personas mayores por no adaptarse al mundo moderno.

Sin embargo, nosotros nos responsabilizamos por todo lo que hemos hecho y no culpamos a nadie por ello. Pero, no fuimos las personas mayores quienes eliminamos:

La melodía de la música,
El talento y el ingenio de las creaciones artísticas,
La buena voz a la hora de cantar,
El orgullo por nuestra apariencia exterior,
La cortesía al conducir,
El romance en las relaciones amorosas,
El compromiso de la pareja,
La responsabilidad de la paternidad,
La unión de la familia,
El aprendizaje y gusto por la cultura,
El sentimiento de patriotismo,
El rechazo a la vulgaridad
La escena de la Navidad de las escuelas y ciudades,
El comportamiento intelectual,
El refinamiento del lenguaje,
La dedicación a la literatura,
La prudencia a la hora de gastar,
La ambición por lograr ser alguien en la vida
Ni tampoco sacamos a Dios del gobierno, de las escuelas y de nuestra vida.
No somos los que eliminamos la paciencia y la tolerancia de nuestras relaciones personales ni de nuestras interacciones con los demás.

Para ver la presentación original haz clic aquí

En cierto sentido, lo anterior refleja una "diferencia cultural" que hay que saber manejar...

Diferencias entre las generaciones

2007-09-20T15:02:00.000-04:00

Debemos añadir las diferencias generacionales a la mezcla cultural. Cada generación tiene sus propios “drivers” de su “cultura profunda”. “Las diferencias generacionales crean la mayor parte de las tensiones en Europa Occidental y en los Estados Unidos acerca de los temas de globalización, nacionalismo e inmigración, de acuerdo a un profundo análisis de los resultados de una encuesta de actitudes de Pew Global. Los más viejos americanos y europeos occidentales son más parecidos que los jóvenes en cuestión de tener reservaciones sobre el crecimiento global interrelacionado, en preocuparse que su manera de vivir es amenazada, en sentir que su cultura es superior a la de otros y crear fuertes restricciones en cuestión de inmigración. Este conflicto generacional es menos pronunciado en Europa Oriental y es virtualmente inexistente en Asia, África y Medio Oriente. Sin embargo, americanos y europeos occidentales de todas las edades son menos semejantes que las personas en otras partes del mundo para pregonar su propia superioridad de cultura y son menos precavidos en cuestión de influencia extranjera. Estas conclusiones son basadas en los resultados de una encuesta de actitudes, dirigido por Pew Global durante el 2002 y 2003 con más de 66,000 personas en 49 naciones”. (Copyright © 2004 The Pew Research Center for the People and the Press).

Los “baby-boomers” es la generación que nació al finalizar la segunda guerra mundial en 1945. (Cuando regresaron los soldados de la guerra, hubo una “explosión” de nacimientos -“baby boom” -). La generación “X” son los hijos de los "baby-boomers". Esta generación se distingue por adaptarse mejor a los cánones que impone la sociedad y se ajusta a las reglas de juego de sus padres. La generación "Y" comprende los niños nacidos entre 1981 y 2000 y se distingue por una actitud desafiante y retadora. Todo lo cuestionan. La generación "Y" no pide permiso, sino informa. Están en posición de retar, no por indisciplina, sino porque se ha criado con un conocimiento que le da poder.

Para los "baby-boomers" y los "X", era importante defender sus ideales hasta el final, y lo importante para ellos era el grupo, no el individuo. Sin embargo, para los "Y" los ideales no son tan importantes, son más individualistas, y se preocupan más por su bienestar personal. En el trabajo, por ejemplo, un empleado “baby-boomer” era fiel a su compañía y se mantenía en él por años, a veces décadas. Hoy día, los empleados que pertenecen a la generación "Y" están más propensos a cambiar de trabajo, ya que no buscan la lealtad y el bien común sino la mejor oferta de dinero y calidad de vida para ellos.

Se está notando que los jóvenes de la generación "Y" han desarrollado más el lado derecho de sus cerebros (el lado creativo). El hemisferio izquierdo del cerebro (la parte “lógica”, racional), es más desarrollado entre los "baby-boomers" y la generación "X". Después de la segunda guerra mundial la educación iba dirigida al hemisferio izquierdo. La lectura era mucho muy importante. Hoy día, la educación sigue estimulando el lado izquierdo – pero los miembros de la generación "Y" esta más dispuesto a usar el hemisferio derecho (X-box, Nintendo Wii etc.). De ahí vienen choques. Para llegarles al hemisferio izquierdo (racional), primero hay que haber estimulado el derecho

Para las generaciones jóvenes su cultura incluye la tecnología combinada con más independencia personal. ¡En cierta manera viven el estilo de vida que hubiéramos querido los de mi generación! Quieren que se les evaluara su trabajo basado en la calidad de los resultados y no por la cantidad de horas invertidas ni por sus habilidades políticas. Quieren ser dirigidos por líderes transformacionales y no por dirigentes con un estilo de mando basado en las prácticas militares.

A la hora de trabajar, mandar o vender a través de las diferencias culturales generacionales, contar con habilidades culturales proporcionará ventajas competitivas y ganancias económicas. Esto es verdad en el ambiente de las multinacionales o entre los PyMES.

Las habilidades globales que necesitamos

2007-09-19T10:12:00.000-04:00

Siempre es bueno empezar tomando conciencia de quienes somos. Simplemente darnos cuenta, conscientemente, que formamos parte de una gran comunidad global y virtual, es un buen primer paso. Luego, tomar conciencia de nuestra propia identidad “cultural”.
La “cultura” no es una materia que se nos enseña en la escuela. Para citar al conocido antropólogo Edgar T. Hall “la cultura es invisible – y es más invisible aun a los que vivimos dentro de una cultura”. Por tanto, hace falta tener en cuenta los aspectos invisibles de nuestra cultura – esas cosas de las cuales ni estamos conscientes a no ser que hagamos un esfuerzo especial. Algunos ejemplos: las maneras en que expresamos las emociones, como actuamos cuando estamos de luto, como usamos la comunicación no-verbal y la manera de usar el idioma cambia según la cultura de uno. ¡“Ahorita” puede ser muy diferente en México y en Alemania!
Cuando adquirimos esta auto-conciencia de nuestra propia cultura es más fácil no juzgar a otras culturas y respetar diferentes maneras de ser.

Cuando hablamos de las “diferencias culturales” normalmente estamos hablando de las diferencias entre personas que provienen de diferentes culturas nacionales. Sin embargo, haríamos bien, a mi parecer, también tomar nota de unas diferencias que son hasta más cercanas. Piensa en las diferencias en la manera de ser entre hombres y mujeres. (“Los hombres son de Marte, las mujeres son de Venus”). Y, ¿Qué tal las diferencias entre los adolescentes y sus papas? No hablemos de las diferencias en los estilos de personalidad – los introvertidos y los extrovertidos por ejemplo, para mencionar solo dos dimensiones. Para desarrollar las habilidades interculturales que necesitamos en los negocios tenemos donde practicar en casa propia – comunicación con el sexo opuesto, con nuestros hijos adolescentes y con aquellas personas con estilos de personalidad diferentes de los nuestros.

Adaptarse para sobrevivir

2007-09-18T18:36:00.000-04:00

La globalización de los negocios a través de la tecnología está relacionada con el nuevo mundo de las conexiones interpersonales. Estas conexiones interpersonales se deben al bajo costo de los vuelos internacionales, la televisión, los medios globales de comunicación, el Internet, “blogging”, “podcasts”, Skype, Instant Messaging, Wikis, y etc. Hoy día, un niño de 15 años sabe muchas más cosas de lo que sabía su abuelo a los 30 años. Parece que, poco a poco, nuestros “micro-culturas” (familia, educación, trabajo, religión, nuestro sentido de lo que “es padre”, la moda) están siendo absorbidas por una “macro-cultural” sutil y global. La velocidad del cambio está acelerando. Es difícil y, muchas veces incomodo, tener que estar constantemente ajustándonos y adaptándonos a tanto cambio. Buen momento para recordar el concepto clave de Darwin: la adaptación. Este es el concepto básico que se convertiría en la teoría de la selección natural. La selección natural es el mecanismo que explica cómo las cosas cambian. Pero, la adaptación explica por qué lo hacen. Para sobrevivir, en la evolución, la vida y los negocios tenemos que saber adaptarnos. No nos queda otro.